Esta p\u00e1gina describe los T\u00e9rminos y Condiciones que regular\u00e1n la relaci\u00f3n comercial entre El Comerciante por un lado, de ahora en adelante referido como "nosotros", "nosotros", el "vendedor", el "comerciante", el "sitio", "nuestro" o por nuestra marca "My Lip Filler", y el cliente, tambi\u00e9n conocido como el "cliente", "usted", "su". Estos t\u00e9rminos y condiciones cubren el uso, la interacci\u00f3n y la compra a trav\u00e9s del sitio web mylipfiller.com y tambi\u00e9n se refieren a la pol\u00edtica de reembolso, devoluci\u00f3n, privacidad y entrega de nuestra empresa.<\/p>\n
Estos T\u00e9rminos y condiciones deben tratarse como una parte inseparable de las siguientes p\u00e1ginas: Env\u00edo y entrega, Pol\u00edtica de devoluciones y Pol\u00edtica de privacidad. Para comprar en nuestro sitio web, debe aceptar todos y amenazarlos como una adici\u00f3n inseparable a los T\u00e9rminos y condiciones.<\/p>\n
Nuestro sitio web, bar de eventos imprevistos, est\u00e1 en l\u00ednea las 24 horas, los 7 d\u00edas de la semana. Salvo que se indique lo contrario, los pedidos se pueden realizar en cualquier momento del d\u00eda. Tambi\u00e9n se pueden realizar pedidos los fines de semana y festivos oficiales. Una vez que se ha finalizado un pedido, se procesar\u00e1 en hasta 48 horas, excluyendo los d\u00edas oficiales no laborables. Si es necesario, podemos extender a\u00fan m\u00e1s ese per\u00edodo.<\/p>\n
Cuando un pedido realizado a trav\u00e9s de nuestro sistema (es decir, el sitio web) se completa y el usuario llega a la "P\u00e1gina de agradecimiento", nuestro sistema enviar\u00e1 autom\u00e1ticamente por correo electr\u00f3nico una confirmaci\u00f3n del concurso de pedidos junto con todos los detalles del pedido: detalles del cliente, direcci\u00f3n de entrega, art\u00edculos. y monto comprado, precio final, gastos de env\u00edo, IVA (si aplica), m\u00e9todo de pago elegido e informaci\u00f3n de pago si es necesario.<\/p>\n
Este correo electr\u00f3nico no debe tratarse como una confirmaci\u00f3n del pedido en s\u00ed. Es simplemente un correo electr\u00f3nico informativo, enviado autom\u00e1ticamente por correo electr\u00f3nico por nuestro sistema para informar al cliente de los detalles de su pedido. Para confirmar expl\u00edcitamente el pedido, un representante de My Lip Filler se comunicar\u00e1 con el cliente por correo electr\u00f3nico o por tel\u00e9fono. Tenga en cuenta que nuestro representante puede requerir informaci\u00f3n adicional o aclaraci\u00f3n de su parte, con respecto al pedido, el pago, la entrega o sus datos, para que podamos completar el pedido.<\/p>\n
El pedido se considerar\u00e1 completado una vez que su paquete se haya enviado correctamente y haya recibido la informaci\u00f3n de seguimiento v\u00e1lida.<\/p>\n
Para art\u00edculos con r\u00e9gimen especial en la ubicaci\u00f3n del cliente, los productos de la tienda est\u00e1n destinados a ser utilizados por profesionales. El Comprador, al decidir comprar, declara ser m\u00e9dico o cosmet\u00f3logo formado en medicina est\u00e9tica. El cliente es responsable del pleno cumplimiento legal en su respectivo pa\u00eds \/ estado, al realizar una compra.<\/p>\n
Nuestra empresa utiliza dos m\u00e9todos principales para entregar los art\u00edculos comprados: servicios postales y entrega por mensajer\u00eda. Los servicios postales se ofrecen a trav\u00e9s de correo certificado prioritario. La entrega por mensajer\u00eda est\u00e1 disponible a trav\u00e9s de DHL Express.<\/p>\n
La disponibilidad, el precio y la duraci\u00f3n de cada servicio difieren seg\u00fan la ubicaci\u00f3n del cliente.<\/p>\n
Todos los art\u00edculos se env\u00edan desde un almac\u00e9n en Europa.<\/em><\/p>\n Generalmente, los art\u00edculos se env\u00edan dentro de las 48 horas posteriores a la recepci\u00f3n del pago, excluyendo los d\u00edas no laborables, as\u00ed como los retrasos imprevistos.<\/p>\n La duraci\u00f3n del env\u00edo depende del servicio elegido y la ubicaci\u00f3n del cliente. A continuaci\u00f3n se muestran los tiempos de entrega esperados, pero no garantizados:<\/p>\n Todos los precios y plazos de entrega en el sitio web son estimativos. La entrega postal puede demorar hasta 50 d\u00edas h\u00e1biles, mientras que la entrega por mensajer\u00eda puede demorar hasta dos semanas. Consideramos que todos los paquetes entregados en estos plazos est\u00e1n a tiempo. Los retrasos adicionales como resultado de inspecciones aduaneras, procesamiento postal o de mensajer\u00eda, etc.no se considerar\u00e1n un retraso en la entrega ni se contabilizar\u00e1n para el per\u00edodo estimado de entrega. Si hubiera alg\u00fan cambio o diferencia significativa en el presupuesto proporcionado, que afecte la entrega de una compra, se lo notificaremos inmediatamente al cliente. Tenga en cuenta que de ninguna manera somos responsables de los retrasos debidos a eventos imprevistos o retrasos de los que sean responsables los servicios postales, DHL o cualquier otro servicio de entrega utilizado.<\/p>\n Los clientes deben comunicarse con nosotros sobre cualquier paquete retrasado antes de tomar medidas adicionales.<\/p>\n Es responsabilidad del cliente proporcionar informaci\u00f3n de env\u00edo precisa. Todos los retrasos o costos adicionales que sean el resultado de informaci\u00f3n de env\u00edo incompleta o inexacta son responsabilidad del cliente.<\/p>\n Las reglas para devolver un art\u00edculo se describen en su totalidad en esta Pol\u00edtica de devoluci\u00f3n, as\u00ed como tambi\u00e9n en la p\u00e1gina principal de T\u00e9rminos y condiciones. Cualquier cliente tiene derecho a devolver un art\u00edculo comprado en nuestro sitio web si cumple con la Pol\u00edtica de devoluci\u00f3n y los T\u00e9rminos y condiciones, y el caso espec\u00edfico de devoluci\u00f3n de un art\u00edculo es aceptable seg\u00fan dicha Pol\u00edtica de devoluci\u00f3n.<\/p>\n Antes de realizar una devoluci\u00f3n, el cliente debe comunicarse con nosotros y notificarnos sobre el art\u00edculo que se est\u00e1 devolviendo, el motivo de la devoluci\u00f3n y el m\u00e9todo de env\u00edo.<\/p>\n En general, aceptaremos la devoluci\u00f3n de un art\u00edculo comprado si el problema cae en uno de estos tres grupos<\/span>:<\/p>\n Cualquier cliente que haya comprado un art\u00edculo en nuestra tienda tiene derecho a cambiar de opini\u00f3n y devolverlo, notific\u00e1ndonos dentro de los 14 d\u00edas posteriores a su recepci\u00f3n. El art\u00edculo debe ser devuelto sin desperfectos, en buen estado, empaquetado sin abrir y en condiciones de uso que permitan comercializarlo y venderlo nuevamente. Los gastos de devoluci\u00f3n corren a cargo del cliente. La tarifa de env\u00edo inicial no es reembolsable, en este caso.<\/p>\n Todos los art\u00edculos comprados en mylipfiller.com est\u00e1n debidamente embalados, de una manera que consideremos suficiente para protegerlos de da\u00f1os durante el transporte, sin tener en cuenta situaciones extremas, mal manejo por parte del mensajero o imprevistos.<\/p>\n Los clientes de la UE que compraron art\u00edculos en nuestra tienda tienen una garant\u00eda de 2 a\u00f1os. Sin embargo, la garant\u00eda no se aplica en caso de mal manejo del art\u00edculo por parte del cliente, almacenamiento inadecuado, agotamiento de la mercanc\u00eda comprada por uso o vencimiento por haber pasado el per\u00edodo de vencimiento marcado en la caja. La garant\u00eda del consumidor se limita a defectos de fabricaci\u00f3n, da\u00f1os o diferencias en las propiedades anunciadas, que solo podr\u00edan descubrirse despu\u00e9s de abrir el paquete o usar el art\u00edculo. Cualquier da\u00f1o o mal funcionamiento que fue visible a simple vista en el momento de la entrega debe informarse dentro de los 14 d\u00edas posteriores a la recepci\u00f3n del paquete. Por favor cont\u00e1ctenos en biz@mylipfiller.com<\/a>.<\/p>\n Las quejas deben hacerse en ingl\u00e9s y el cliente debe proporcionar la siguiente informaci\u00f3n: fecha de compra, fecha de entrega, n\u00famero de pedido (si hay uno), nombre, direcci\u00f3n, detalles de contacto, art\u00edculos comprados y una descripci\u00f3n detallada del problema exacto. y c\u00f3mo se descubri\u00f3. Es posible que solicitemos a los clientes que proporcionen informaci\u00f3n adicional, si es necesario.<\/p>\n Nuestra definici\u00f3n de art\u00edculos da\u00f1ados se extiende a los art\u00edculos que no se pueden usar correctamente y tienen capacidades de funcionalidad muy limitadas o propiedades que son notablemente inferiores a las previstas por el fabricante, as\u00ed como un deterioro r\u00e1pido del estado o cualquier otra forma de problema que impida su uso normal. Dichos problemas tambi\u00e9n pueden incluir el etiquetado incorrecto del art\u00edculo, errores en el manual de uso, propiedades peligrosas, as\u00ed como en el caso de una retirada masiva por parte del fabricante.<\/p>\n El cliente debe devolver todos los art\u00edculos dentro de los 14 d\u00edas posteriores a la notificaci\u00f3n. Cada art\u00edculo devuelto se espera y eval\u00faa minuciosamente antes de emitir un reembolso o enviar un producto de reemplazo. Para los art\u00edculos da\u00f1ados \/ equivocados, que califican, se emite un reembolso completo, incluidas las tarifas de env\u00edo. Los art\u00edculos da\u00f1ados debido a un mal manejo por parte del cliente no son reembolsables.<\/p>\n Nuestro sitio web enumera los art\u00edculos "en stock" que est\u00e1n f\u00edsicamente disponibles en uno de nuestros almacenes y que pueden solicitarse a un proveedor externo dentro de un plazo razonable, que consideramos de tres a cinco d\u00edas h\u00e1biles. Siempre que un art\u00edculo necesite ser retrasado, informaremos al cliente y le informaremos de cualquier posible retraso en la entrega, as\u00ed como de cu\u00e1nto tiempo antes de que se env\u00ede su paquete.<\/p>\n My Lip Filler puede cancelar cualquier pedido debido a los t\u00e9rminos de indisponibilidad del art\u00edculo o dificultad de entrega o si el art\u00edculo no se puede hacer un pedido pendiente dentro de un per\u00edodo de tiempo razonable.<\/p>\n Los pedidos solo se env\u00edan a los clientes una vez que hayamos recibido con \u00e9xito el pago completo del art\u00edculo, los gastos de env\u00edo y el IVA, si corresponde.<\/p>\n Depende de usted, como cliente, proporcionar la informaci\u00f3n m\u00e1s actualizada y precisa: datos de contacto e informaci\u00f3n de env\u00edo. Si lo consideramos necesario, es posible que le solicitemos que brinde m\u00e1s informaci\u00f3n o aclaraciones con respecto a cualquier informaci\u00f3n relevante y necesaria para que podamos cumplir con su pedido. Si rechaza nuestra solicitud de m\u00e1s informaci\u00f3n, nos reservamos el derecho a cancelar el pedido.<\/p>\n Cualquier retraso o cargo adicional que sea el resultado de detalles incompletos, inexactos o vagos del cliente y de la entrega, correr\u00e1 a cargo del cliente.<\/p>\n Es responsabilidad de nuestros clientes estar al tanto de las leyes y regulaciones locales, as\u00ed como de los aranceles, tarifas, impuestos y otros gastos de importaci\u00f3n que sean el resultado directo de la importaci\u00f3n de un art\u00edculo comprado con nosotros. No seremos responsables de dichos gastos adicionales. Conocerlos y cuidarlos es responsabilidad del cliente. Tenga en cuenta que es posible que su paquete no sea liberado de la aduana si no se liquidan dichos cargos adicionales. Los art\u00edculos devueltos desde la aduana ser\u00e1n enviados nuevamente a cargo del cliente. Los reembolsos emitidos despu\u00e9s de que un art\u00edculo haya sido devuelto de la aduana no incluir\u00e1n el monto de los gastos realizados por la devoluci\u00f3n del art\u00edculo.<\/p>\n Los pedidos de la UE no estar\u00e1n sujetos a tasas de importaci\u00f3n o impuestos similares. Sin embargo, a todos los clientes de la UE se les cobrar\u00e1 el IVA, agregado al monto total de su pedido (incluidas las tarifas de env\u00edo) a la tasa local de su pa\u00eds respectivo.<\/p>\n Puede cancelar su pedido en cualquier momento antes de que se env\u00ede el art\u00edculo. Se le emitir\u00e1 un reembolso completo, excepto por los gastos o tarifas en los que hemos incurrido como resultado de que haya realizado el pedido.<\/p>\n La moneda principal de nuestro sitio web es el d\u00f3lar estadounidense. Sin embargo, los clientes de la UE y el Reino Unido est\u00e1n ubicados geogr\u00e1ficamente por su direcci\u00f3n IP y ver\u00e1n los precios en euros y libras esterlinas, respectivamente, calculados en funci\u00f3n del precio en USD seg\u00fan el tipo de cambio diario del Banco Europeo.<\/p>\n Todos los precios listados no incluyen IVA. A los clientes de la UE y el Reino Unido se les cobrar\u00e1 el IVA en el paso de pago de su pedido. Consulte la secci\u00f3n "Impuestos, derechos de importaci\u00f3n y otras tarifas" de estos T\u00e9rminos y condiciones.<\/p>\n Un cliente puede pagar una compra realizada en nuestro sitio web mediante una transferencia bancaria o el servicio de pago integrado para pagos con tarjeta de cr\u00e9dito y d\u00e9bito. Consideramos que el pago est\u00e1 finalizado, una vez que se completa la transferencia \/ transacci\u00f3n de dinero y el fondo est\u00e1 disponible para nosotros. Todos los pedidos solo se enviar\u00e1n una vez que se haya recibido con \u00e9xito su respectivo pago.<\/p>\n Los pagos con tarjeta son procesados por un proveedor de servicios de procesamiento autorizado. No manejamos directamente los datos de la tarjeta. Consulte la Pol\u00edtica de privacidad para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n.<\/p>\n Cualquier tarifa relacionada con el pago, independientemente del m\u00e9todo elegido, es responsabilidad del cliente. Los pagos con tarjeta de cr\u00e9dito y d\u00e9bito suelen ser instant\u00e1neos, mientras que las transferencias bancarias suelen tardar de 3 a 5 d\u00edas laborables, pero a veces incluso m\u00e1s.<\/p>\n Las solicitudes de reembolso solo se pueden realizar seg\u00fan nuestros T\u00e9rminos y condiciones. El reembolso normalmente se emitir\u00e1 utilizando el mismo m\u00e9todo en el que se realiz\u00f3 el pago inicial, a menos que sea imposible o demasiado dif\u00edcil como resultado de factores externos, o si nosotros y el cliente acordamos un m\u00e9todo alternativo para reembolsar el pedido.<\/p>\n Lea la Pol\u00edtica de devoluciones para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre las condiciones de reembolso. Los pedidos que no se hayan enviado se reembolsar\u00e1n en su totalidad, salvo los gastos que hayamos tenido que realizar como consecuencia de la realizaci\u00f3n del pedido.<\/p>\n Un reembolso puede tardar hasta un mes en aparecer en un extracto bancario.<\/p>\n Los reembolsos por art\u00edculos perdidos se emiten solo despu\u00e9s de una confirmaci\u00f3n expl\u00edcita del servicio de mensajer\u00eda o servicio postal utilizado, de que el paquete se perdi\u00f3. El cliente debe esperar la confirmaci\u00f3n del servicio de mensajer\u00eda \/ servicio postal antes de reclamar un reembolso.<\/p>\n El comerciante no es responsable de los art\u00edculos perdidos, robados o da\u00f1ados despu\u00e9s de haber sido entregados por el servicio de mensajer\u00eda \/ correo.<\/p>\n Toda la informaci\u00f3n en nuestro sitio web se mantiene lo m\u00e1s precisa y relevante posible. Sin embargo, es posible que se produzcan errores e inexactitudes. Nos reservamos el derecho de cambiar y agregar informaci\u00f3n a cualquier p\u00e1gina, descripci\u00f3n de producto o pol\u00edtica. Se le notificar\u00e1 debidamente de cualquier cambio o inexactitud que pueda ser relevante para usted y su pedido. El t\u00e9rmino "informaci\u00f3n" incluye todo texto, im\u00e1genes, medios, enlaces, animaciones, videos u otro tipo de contenido que contenga informaci\u00f3n en nuestro sitio web.<\/p>\n Nuestra responsabilidad solo se limitar\u00e1 a la cantidad que el cliente haya pagado inicialmente por su pedido. Independientemente de si la responsabilidad es estricta, producto o negligencia, el Comerciante no ser\u00e1 responsable por da\u00f1os de valor superior a la cantidad pagada por el cliente.<\/p>\n Los da\u00f1os y perjuicios que sean de naturaleza indirecta, sufridos por el cliente o una persona o entidad relacionada con \u00e9l, como clientes, socios comerciales, contratistas, etc., no ser\u00e1n considerados responsabilidad del Comerciante. Dichos da\u00f1os pueden definirse, sin que la definici\u00f3n se limite a p\u00e9rdida de oportunidad, p\u00e9rdida de negocio, lucro cesante, p\u00e9rdida de inter\u00e9s del cliente u otras formas de p\u00e9rdida, que en t\u00e9rminos legales pueden constituirse como \u201cda\u00f1os\u201d. Ninguna forma indirecta de da\u00f1os al cliente o terceros relacionados si es responsabilidad de nuestra empresa.<\/p>\n Cualquier queja, solicitud, consulta se puede hacer por tel\u00e9fono al +40 (312) 295-414 o por correo electr\u00f3nico a biz@mylipfiller.com<\/a>.<\/p>\n Todas las relaciones comerciales entre nosotros y los clientes est\u00e1n reguladas por la legislaci\u00f3n actual de Ruman\u00eda y de la UE.<\/p>\n My Lip Filler tiene derecho a realizar cambios en su sitio web, informaci\u00f3n, datos de contacto, t\u00e9rminos de servicio, precios y art\u00edculos disponibles sin previo aviso. 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Duraci\u00f3n del env\u00edo<\/h4>\n
\n
Pol\u00edtica de devoluciones<\/h2>\n
Art\u00edculo derecho de devoluci\u00f3n del cliente<\/h4>\n
\n
Devolver un art\u00edculo sin problemas<\/h4>\n
Art\u00edculos da\u00f1ados \/ incorrectos<\/h4>\n
Stock de art\u00edculos, disponibilidad y pedidos pendientes<\/h2>\n
Detalles del cliente y del pedido<\/h2>\n
Impuestos, derechos de importaci\u00f3n y otros aranceles<\/h2>\n
Cancelaci\u00f3n de orden<\/h2>\n
Precios e impuestos de los productos<\/h2>\n
M\u00e9todos de pago<\/h2>\n
Politica de reembolso<\/h2>\n
Art\u00edculos perdidos, robados o da\u00f1ados despu\u00e9s de la entrega<\/h3>\n
Contenido web y responsabilidad limitada<\/h2>\n
Quejas, comentarios y consultas<\/h2>\n
Ley aplicable<\/h2>\n
Descargo de responsabilidad<\/h2>\n
Detalles de la compa\u00f1\u00eda<\/h2>\n