Esta es la Política de privacidad del sitio web mylipfiller.com, que incluye nuestras políticas de datos e información personal, políticas de privacidad, información sobre cookies y procedimientos en caso de violación de datos, así como toda otra información relevante.

Recopilación de datos

Datos personales de correspondencia: correo electrónico y formulario de contacto

La comunicación efectiva entre nosotros y los clientes y visitantes de mylipfiller.com requiere que solicitemos cierta cantidad básica de información personal. Siempre que un cliente se comunique con nosotros a través del formulario de contacto o nos envíe un correo electrónico directamente, es posible que necesitemos datos personales como nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, detalles de pago, información de la empresa, número de IVA, detalles de envío y más, para devolver la respuesta más precisa a la consulta del cliente, proporcionarle la información necesaria o recibir / cumplir su otra acción o cualquier otra relacionada. La información proporcionada por los clientes en su correspondencia con nosotros es completamente confidencial y nunca se proporciona a un tercero.

Política de cookies

¿Qué son las cookies?

“Cookies es un término que se refiere a pequeños archivos almacenados dentro del navegador de los usuarios, que contienen datos sobre el navegador del usuario, el dispositivo y posiblemente sus acciones e historial de navegación. Las cookies permiten a los sistemas de un sitio web reconocer a un usuario, almacenar información sobre él entre sesiones (es decir, después de que el navegador se ha cerrado y luego vuelto a abrir) o retener información durante una sola sesión, para permitir el funcionamiento normal de la compra. experiencia: conserve los productos en la tarjeta, mantenga al usuario conectado al sistema, conserve la información de facturación y envío.

Hay dos tipos de cookies. Algunos son absolutamente necesarios para el funcionamiento de un sitio web y el usuario no puede desactivarlos. Nuestra tienda necesita este tipo de cookies, por lo que nuestro sistema de carrito integrado, así como las cuentas de usuario, pueden funcionar y los clientes pueden realizar y finalizar sus pedidos sin problemas. Estas cookies no contendrán ningún dato personal, como su nombre, dirección o IP, por ejemplo. Estos solo permiten una experiencia de usuario conveniente, sin contener información real del usuario y caducarán al finalizar la sesión.

Las cookies utilizadas por el carrito de compras: WooCommerce, con respecto a los artículos agregados a su carrito, se conservarán hasta un mes en su navegador (a menos que las borre manualmente), pero no contienen información personal real y solo le dicen a nuestro sitio qué productos que agregó anteriormente a la cesta, únicamente para su conveniencia.

Las cookies relacionadas con su estado de inicio de sesión también se almacenan dentro del navegador hasta por un mes. Nuevamente, no contienen información personal real y solo permiten que su navegador inicie sesión automáticamente en su cuenta de usuario. Tenga en cuenta que pueden eliminarse manualmente, vencer en un mes o se eliminarán una vez que cierre la sesión de su cuenta de usuario. Asegúrese de no dejar su cuenta registrada en una computadora que no sea utilizada solo por usted o cualquier otro dispositivo público.

Cookies de terceros

Las cookies de "terceros" son aquellas que se definen por no ser emitidas por nuestro sistema a su navegador directamente y no relacionadas directamente con la experiencia de compra y navegación de mylipfiller.com. Tales pueden ser las cookies de un video incrustado u otros medios, así como algunos servicios de Google. Hemos intentado limitar todas las cookies de terceros al consentimiento del usuario, por lo que todos los videos del sitio web, incrustados desde otras plataformas, como YouTube, requieren confirmación adicional y notificación de cookies. Además, las cookies emitidas por Google, relacionadas con Analytics, si bien están habilitadas de forma predeterminada, pueden deshabilitarse junto con Google Analytics, a través del menú Configuración de privacidad.

Otras cookies de terceros incluían cookies necesarias durante el pago de la tarjeta, emitidas por nuestro proveedor de servicios de pago. Son completamente seguros y caducarán inmediatamente después de que se complete la transacción, mientras que no habrá información de la tarjeta disponible para nosotros o nuestro sistema, por lo que el pago es completamente seguro.

Medios integrados y otro contenido

El contenido incrustado generalmente se muestra en un elemento html iframe. Los iframes son esencialmente una ventana incrustada que muestra contenido de otro sitio web. No tenemos ningún control directo sobre dicho contenido o su editor. Por lo tanto, las cookies de terceros de contenido incrustado no pueden ser controladas directamente por nosotros. Sin embargo, intentaremos limitar todo el contenido incrustado a videos de YouTube y servicios similares y se le notificará y tendrá que dar su consentimiento a las cookies de terceros del sitio de medios específico, antes de que pueda ver y reproducir el contenido incrustado.

Google analitico

Nuestra principal herramienta para la recopilación de datos y el análisis del comportamiento de compra de los clientes es Google Analytics. Este es un servicio de terceros ofrecido por Google, que permite la recopilación, comparación y análisis adicional del comportamiento de los clientes y visitantes en el sitio web. Su funcionalidad está estrictamente limitada al uso del sitio mylipfiller.com. No se recopilan datos personales por Google Analytics. Todos los datos recopilados con Google Analytics solo se utilizan para mejorar la experiencia de navegación y compra y el desarrollo de estrategias de marketing. No se guardan datos privados o personales. Google no recopila ni proporciona datos privados o personales ni a terceros.

Solo nosotros y Google podemos acceder a los datos recopilados a través de Google Analytics. No se puede transferir, proporcionar ni revender a ningún tercero. Todas las direcciones IP se anonimizan, ocultando sus últimos dígitos, lo que hace imposible localizar físicamente al usuario a través de su dirección IP. La ubicación geográfica está activa en este sitio web, para mostrar precios en monedas locales, pero su uso está limitado solo a nuestro sistema, por lo que los datos de IP completos se mostrarán en Google Analytics.

Compartir datos

Sus datos personales nunca se compartirán con terceros. Todos los datos personales enviados durante la correspondencia con nosotros o al realizar un pedido se mantienen completamente seguros. La fecha que envía durante el pago, incluida la información de su tarjeta, es completamente segura y los datos de su tarjeta son manejados directamente por la compañía de pago, siendo inaccesibles incluso para nosotros.

Los datos de uso del sitio están disponibles tanto para nosotros como para Google, ya que usamos Google Analytics para recopilar y analizar la experiencia de navegación del cliente y el comportamiento de uso del sitio. Los datos de navegación nunca serán proporcionados por nosotros ni Google a terceros.

Periodo de conservación de datos

Las cuentas de usuario activas y sus datos personales se mantienen indefinidamente. Las cuentas de usuario inactivas, junto con sus datos, se eliminan automáticamente después de 5 años de inactividad. Los pedidos y la información del pedido se conservan durante 5 años.

Lo anterior no incluye situaciones en las que hay un problema que debe resolverse, como el pago debido u otro problema con el pedido, así como los casos en los que estamos obligados a retener la información sobre el usuario o el pedido durante un período de tiempo prolongado. .

Derechos del cliente sobre sus datos

Como entidad con sede en la UE, estamos sujetos a las leyes de la UE y al RGPD, específicamente. Cualquier usuario de nuestro sitio web, independientemente de si se encuentra en la UE o no, puede solicitar recibir la recopilación completa de datos personales que se mantienen en nuestro sitio web (tenga en cuenta que esto no incluye mensajes de correo electrónico, correspondencia y mensajes enviados a través del formulario de contacto, ya que no se guardan en nuestro servidor web). Como cliente, tiene el "derecho a ser olvidado", lo que le brinda la posibilidad de tener cualquier sitio web vinculado a la UE en línea no solo para proporcionarle toda la información sobre usted en su sistema, sino también para eliminar esos datos según su solicitud.

Solicitando datos personales

Puede realizar una solicitud para recibir o eliminar todos sus datos personales utilizando nuestra dirección de correo electrónico: biz@mylipfiller.com. Tenga en cuenta que la solicitud debe realizarse desde la misma cuenta de correo electrónico que utilizó para registrarse en nuestro sitio web o debe dejarse como información de contacto al realizar el pedido como invitado. Si no puede usar esa cuenta, comuníquese con nosotros para que podamos analizar qué otro método de verificación puede usar para verificar su identidad.

Información del contacto

Tel: +1 (929) 322-1217
Correo electrónico: biz@mylipfiller.com

Procedimientos y políticas de manejo de datos

Protección de datos personales y privados

Sus datos e información personales, incluido el nombre, número de teléfono, dirección, correo electrónico, información de la empresa o cualquier otro tipo de datos que puedan considerarse personales, solo son accesibles para nuestra empresa y nuestros empleados. Nunca venderemos, transferiremos ni proporcionaremos datos personales a terceros.

Hemos tomado todas las medidas necesarias para que nuestro sitio web y el servidor en el que está alojado sean lo suficientemente seguros contra los ataques en línea comunes y las brechas de seguridad.

Tenga en cuenta que usted es responsable de utilizar una contraseña lo suficientemente fuerte y difícil de adivinar para proteger su cuenta de usuario en nuestro sitio web. También debe utilizar un correo electrónico lo suficientemente seguro para el contacto y la restauración de su contraseña. No somos responsables de las brechas de seguridad que sean el resultado de que los clientes usen contraseñas débiles / fáciles de adivinar, contraseñas que hayan sido robadas directamente al usuario o al tomar el control de su cuenta de correo electrónico.

Procedimientos en caso de violación de datos

Si bien hemos tomado todas las medidas razonables para proteger nuestro servidor web, sitio web y los datos de nuestros clientes, las violaciones de datos son siempre un posible riesgo. En el caso poco probable y desafortunado de una violación de datos u otro problema de seguridad con respecto al acceso de terceros no autorizados a los datos del usuario o el potencial de dicho acceso, notificaremos inmediatamente a todos los usuarios afectados o en riesgo. Es posible que se le solicite que nos brinde su ayuda, incluido el cambio de contraseña y el correo electrónico de recuperación de contraseña.

Manejo automático de datos

Nuestro sitio web eliminará todas las cuentas de usuario inactivas, así como todos los pedidos después de un período de 5 años. por favor refiérase a Periodo de conservación de datos sección de la Política de privacidad.

La información a Google Analytics se envía automáticamente a menos que el usuario bloquee esa capacidad desde el menú Configuración de privacidad. Consulte Google Analytics en este Política de privacidad. Deshabilitar el seguimiento del uso del sitio con Google Analytics requiere el uso de una cookie en su navegador, que no contiene información personal y solo le dice a nuestro sistema que usted no acepta que se recopilen sus datos de navegación.

Institución reguladora de datos

En caso de una disputa que no pueda resolverse entre nosotros y el cliente, con respecto al manejo de datos, pueden dirigirse a nuestro regulador de datos local de la UE:

http://www.dataprotection.ro/