Porque es mi pago con tarjeta no pasando?

Hay muchas razones por las que un pago con tarjeta puede fallar, pero a continuación enumeramos las más comunes y cómo se puede solucionar cada una de ellas:

Se ingresó información incorrecta de la tarjeta – esto puede incluir el número de tarjeta, el nombre del titular de la tarjeta, la fecha de vencimiento o el código CVC del reverso de la tarjeta. Asegúrese de haber ingresado los datos correctos;
Error de 3D Secure Esta es una capa adicional de protección de la tarjeta, una forma de verificación de dos factores de un pago. Si no se supera esta verificación, la transacción siempre será rechazada. Esta verificación es obligatoria para las pasarelas de pago europeas y todas las tarjetas emitidas por bancos europeos deben ser compatibles con ella. Para clientes fuera de Europa, especialmente en los EE. UU., tu tarjeta puede o no ser compatible con 3D Secure Autenticación de dos factores. A menudo funciona, pero no está configurada (es decir, no te envía un código por SMS, WhatsApp o la app de tu banco). Esto puede provocar que la pasarela de pago inicie una verificación 3D Secure que luego fallará porque el pago no se puede verificar. Comuníquese con su banco para obtener ayuda.;
El pago está marcado falsamente como fraudulento Este es uno de los problemas más comunes al pagar en una tienda online. Los sistemas bancarios intentan detectar automáticamente el fraude con tarjetas, pero como los criterios son arbitrarios y automatizados, a menudo marcan y bloquean pagos legítimos. Comuníquese con su banco para obtener ayuda.;
Pago internacional bloqueado – este problema es típico de Clientes estadounidenses y canadienses. Muchos bancos norteamericanos bloquearán o limitarán los pagos internacionales de forma predeterminada, como medida antifraude. Procesamos tarjetas a través de una plataforma de pago europea, lo que puede provocar que la transferencia se marque como internacional y se bloquee. Comuníquese con su banco para obtener ayuda.;
Fondos insuficientes / límite de tarjeta alcanzado Tanto las tarjetas de crédito como las de débito tienen un límite de fondos disponible. Si no tiene suficiente saldo en su tarjeta, el pago se rechazará automáticamente. Su tarjeta podría tener limitaciones adicionales, como límites diarios, semanales o mensuales, así como el número de transacciones diarias. Tenga en cuenta que varios pagos consecutivos en un corto período de tiempo también podrían generar una falsa alerta de fraude. Para consultar los límites de sus tarjetas utilice la web o la aplicación móvil de su banco o póngase en contacto con ellos directamente.;

Porque es mi Banco / Transferwise pago no se realiza?

Si paga a través de transferencia bancaria – asegúrese de que está utilizando los datos correctos de la cuenta bancaria incluidos en el resumen del pedido;
Si paga a través de Wise (ej. Transferwise) con tarjeta, específicamente, asegúrese de seguir estas instrucciones correctamente;