Tratamos de enviar a nuestros clientes productos con una vida útil prolongada. Para productos con menos de dos meses de caducidad nos pondremos en contacto específicamente con el cliente antes de enviar cualquier cosa. También nos pondremos en contacto con usted si ha realizado un pedido extragrande de productos con un período de caducidad inferior a cuatro o seis meses, según el producto.
Usted es libre de cambiar la información de su cuenta según sus necesidades. Tenga en cuenta que el sistema carga automáticamente los detalles de entrega de los usuarios registrados desde sus cuentas, así que asegúrese de que esta información sea precisa.
Nuestro sistema le permite cambiar su contraseña, en caso de que la haya olvidado, utilizando el correo electrónico de su cuenta de usuario. Si ha perdido el acceso a él, póngase en contacto con nosotros directamente y con nuestro cliente.
Sí tu puedes. Asegúrese de contactarnos. Para obtener más detalles, consulte la sección Cancelación de pedidos de nuestros Términos y condiciones.
No, puede pedir tan poco como un solo artículo. Para los artículos que tienen un pedido mínimo de más de una pieza, el sistema automáticamente evitará que pida menos de lo requerido. Sin embargo, casi todo el producto se puede comprar en cantidades de una sola caja.
La página de cada producto enumera sus tarifas al por mayor y los precios de pedidos al por mayor en niveles. Para precios personalizados para pedidos extragrandes, contáctenos directamente.
Enviamos artículos de lunes a viernes, excepto en días festivos locales. El tiempo de procesamiento es normalmente de 48 horas, excluyendo los fines de semana. Consulte la sección Envío y entrega de nuestros Términos y condiciones.
Realizamos envíos a nivel mundial y podemos enviar paquetes a casi cualquier país del mundo. El tiempo de entrega, los costos de envío y los servicios disponibles dependerán de su ubicación exacta. Consulte nuestra política de envío y entrega. Si bien el sistema calculará automáticamente su tarifa de envío, nos complacerá proporcionarle una estimación de los costos y el tiempo de entrega por adelantado, en caso de que se comunique con nosotros antes de realizar un pedido.
Una vez que se envíe su paquete, le enviaremos por correo electrónico la información de seguimiento detallada, incluido un enlace web que puede usar para rastrear las actualizaciones de entrega y el estado de su paquete. Los detalles de seguimiento y la cantidad de actualizaciones de estado variarán según el servicio. En general, los paquetes de mensajería ofrecerán actualizaciones más detalladas y frecuentes en comparación con los paquetes de correo. Para obtener más detalles, consulte nuestra política de envío y entrega.
Por el momento, trabajamos exclusivamente en línea y directamente con los clientes y no nos asociamos con distribuidores locales en ningún país en particular. Aunque, por el momento, no ofrecemos ninguna opción de afiliado, asociación o distribuidor, siempre puede navegar por nuestra tienda para encontrar las mejores ofertas en productos que podemos ofrecer.
Aviso
Es posible que algunos de los productos en el sitio web solo sean apropiados para que los manipule un profesional capacitado y/o su uso puede estar restringido en ciertos países o lugares. Asegúrese de verificar las leyes y regulaciones aplicables antes de realizar una compra.
Asegúrese de que el uso de cualquier producto especializado que compre cumpla con la normativa aplicable, se realice siguiendo todos los protocolos de seguridad del manual o folleto de uso incluido y siempre se realice en un entorno seguro y limpio.
No se someta al uso de productos especializados (excepto aquellos con aplicación tópica) en:
- spa no médico
- Salón que no tiene la licencia adecuada
- casas particulares
- Cualquier otro entorno no profesional
Asegúrese de consultar siempre con un especialista como un dermatólogo, otro médico o persona médica o un especialista en belleza certificado, según las normas locales, si es necesario.
